Auditwesen


Gemäß der geltenden Norm müssen regelmäßig und geplant interne Audits durchgeführt werden, um zu ermitteln, ob sowohl die Anforderungen der Normen, als auch die vom Unternehmen festgelegten Vorgaben erfüllt sind und aufrecht erhalten werden.

Ziel ist es, Schwachstellen aufzuzeigen und Verbesserungspotenziale anzuregen.


Wir unterscheiden zwischen zwei Auditarten: dem internen Audit und dem internen Prozessaudit.
Bei einem internen Audit werden die Elemente Führung und Organisation sowie die Elemente Messen und Verbessern des Qualitätsmanagementsystems auf ihre Eignung und Wirksamkeit überprüft.
Das interne Prozessaudit dient der Beurteilung der Qualitätsfähigkeit sowie der Einhaltung und Zweckmäßigkeit eines festgelegten Prozesses. Hierzu werden Kernleistungsprozesse, wie z.B. die ambulante Patientenversorgung und Diagnostik und unterstützende Prozesse, die Sterilgutaufbereitung und –versorgung oder der Probentransport am UKB auditiert.
Alle internen Audits werden durch die Mitarbeiter des Qualitäts- und Risikomanagements in Unterstützung von den Qualitätsbeauftragten der Kliniken koordiniert, vorbereitet, durchgeführt und nachbereitet. Das QRM unterstützt die Kliniken und Bereiche bei der Umsetzung der Verbesserungsprojekte und Korrekturmaßnahmen.

Mit dem Ziel, die Gesamtzertifizierung der Krankenversorgung am UKB nach den Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001 zu erreichen und aufrecht zu erhalten, erfolgt einmal jährlich eine Überprüfung des QM-Systems des UKB durch eine externe unabhängige Stelle. Das QRM bereitet die externen Audits vor und begleitet die Auditoren bei ihren Begehungen.

Ihre Ansprechpartner bei Rückfragen sind:

Miriam Buchhorn
Tel.: +49 (0)228-287 13546
Fax: +49 (0)228-287 9013546
Email: miriam.buchhorn@ukbonn.de

Annette Loock
Tel.: +49 (0)228-287 19101
Fax: +49 (0)228-287 9019101
Email: annette.loock@ukbonn.de

Leslie Rein
Tel.: +49 (0)228-287 13016
Fax: +49 (0)228-287 9013016
Email: leslie.rein@ukbonn.de

Ilona Wald
Tel.: +49 (0)228-287 11396
Fax: +49 (0)228-287 9011396
Email: ilona.wald@ukbonn.de