Qualitäts- und Risikomanagement


Herzlich Willkommen auf der Internetseite der Abteilung Qualitäts- und Risikomanagement am Universitätsklinikum Bonn (UKB).


Unsere Abteilung ist eine von 4 Abteilungen des Geschäftsbereichs 5 Medizinmanagement und dem Ärztlichen Direktor und Vorstandsvorsitzenden zugeordnet.
Wir beraten den Vorstand zu qualitäts- und risikorelevanten Themen und unterstützen bei der Weiterentwicklung und Verstetigung des Qualitäts- und Risikomanagementsystems.
Die Abteilung koordiniert die Zertifizierungen und Akkreditierungen sowie regelmäßige Aufgaben und administrative Tätigkeiten im Qualitäts- und Risikomanagement.

In den Kliniken erbringen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der verschiedenen Berufsgruppen gemeinsam die Qualität vor Ort .
Grundlage für eine gute Behandlungsqualität ist die reibungslose Zusammenarbeit aller Berufsgruppen, die durch die Implementierung von Qualitätszirkeln gefördert wird.
Zur Sicherung und Steigerung einer hohen Behandlungsqualität sind wir permanent bemüht, bestehende Prozesse zu analysieren und kritisch zu hinterfragen.
Zusätzlich nutzen wir Rückmeldesysteme wie die Patientenbefragung, interne Audits und CIRS zur Anregung unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).

Um unsere Arbeit möglichst sicher zu gestalten, befassen wir uns zudem intensiv damit, wie sich Fehler vermeiden und Risiken minimieren lassen.
Auf den folgenden Seiten möchten wir Ihnen einen Überblick über die Inhalte unserer Arbeit geben.

Abteilungsleiterin:
Miriam Buchhorn
Universitätsklinikum Bonn (AöR)
Sigmund-Freud-Str. 25
D-53127 Bonn

Tel.: +49(0)228 287 13546
Fax: +49(0)228 287 90113546
E-Mail: miriam.buchhorn@ukbonn.de


Stellvertretung:
Ilona Wald
Universitätsklinikum Bonn (AöR)
Sigmund-Freud-Str. 25
D-53127 Bonn

Tel.: +49(0)228 287 11396
Fax: +49(0)228 287 9011396
E-Mail: ilona.wald@ukbonn.de